SATRIA BISA (Satuan Relawan Pembuatan Izin Usaha) adalah program yang dirancang untuk memfasilitasi pembuatan izin usaha di Kabupaten Ngawi melalui jaringan fasilitator di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) yang didampingi oleh BAPPEDA Kabupaten Ngawi. Program ini bertujuan menyederhanakan proses perizinan, memungkinkan masyarakat mengakses layanan perizinan secara online, dan meningkatkan kepemilikan izin usaha di kalangan pelaku usaha lokal, dengan harapan proses pembuatan izin dapat dilakukan dalam waktu singkat, bahkan dalam satu hari. Inovasi ini dikembangkan oleh DPMPTSP Kabupaten Ngawi, melibatkan lebih dari lima perangkat daerah dan berbagai aktor terkait, di mana fasilitator berperan penting dalam mendampingi masyarakat agar lebih memahami dan memanfaatkan layanan yang tersedia. Uji coba inovasi ini dilakukan pada 23 Mei 2023, dan program resmi diimplementasikan mulai 1 Juli 2023, setelah memastikan sistem dan prosedur berjalan baik.
Inovasi SATRIA BISA dilaksanakan di Kabupaten Ngawi, khususnya di DPMPTSP, yang merupakan pusat layanan perizinan untuk memfasilitasi pelaku usaha. Program ini diperlukan untuk mengatasi kendala yang dihadapi masyarakat dalam mengakses layanan perizinan, terutama bagi yang kurang menguasai teknologi informasi, serta meningkatkan jumlah pelaku usaha yang memiliki izin resmi dan mempermudah proses perizinan yang sering dianggap rumit. Selain itu, inovasi ini bertujuan meningkatkan transparansi dan efisiensi dalam pengelolaan izin usaha di daerah. Pelaksanaan inovasi ini melibatkan fasilitator yang mendampingi masyarakat dalam proses pembuatan izin usaha secara online, terintegrasi dengan sistem informasi yang mendukung, serta menyediakan pedoman teknis dan video tutorial yang dapat diakses secara online untuk membantu masyarakat memahami prosedur yang harus diikuti.