Dokumen kependudukan merupakan salah satu kebutuhan penting bagi masyarakat dalam berbagai aspek kehidupan, mulai dari pendidikan, kesehatan, pekerjaan, hingga pelayanan publik lainnya. Kepemilikan dokumen seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), dan akta pencatatan sipil menjadi bagian penting dalam memastikan hak masyarakat terpenuhi. Namun, dalam pelaksanaannya masih terdapat masyarakat yang mengalami kendala dalam mengurus dokumen kependudukan. Faktor jarak, kondisi geografis wilayah, keterbatasan waktu, biaya perjalanan, serta kondisi sosial ekonomi menjadi beberapa hambatan yang menyebabkan sebagian masyarakat belum memiliki dokumen kependudukan secara lengkap. Menjawab permasalahan tersebut, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ngawi menghadirkan inovasi DINDA KANDA KALAYANI (Dimana Anda Kemana Anda Kami Layani). Inovasi ini menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan dengan sistem jemput bola, yaitu petugas datang langsung ke desa atau lokasi yang telah ditentukan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat.
DINDA KANDA KALAYANI merupakan inovasi pelayanan publik yang bertujuan mendekatkan layanan administrasi kependudukan kepada masyarakat. Melalui program ini, masyarakat tidak perlu lagi datang langsung ke kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ngawi untuk mengurus dokumen kependudukan. Pelayanan dilakukan dengan mendatangi kantor desa atau lokasi yang telah disepakati bersama berdasarkan kebutuhan masyarakat maupun hasil pemetaan wilayah yang masih memiliki capaian kepemilikan dokumen kependudukan yang perlu ditingkatkan. Sebelum adanya inovasi ini, masyarakat yang ingin mengurus dokumen kependudukan harus datang ke kantor Dinas Dukcapil. Kondisi geografis Kabupaten Ngawi yang memiliki wilayah luas, termasuk daerah pegunungan dan wilayah yang jauh dari pusat kota, menjadi salah satu kendala bagi sebagian masyarakat dalam memperoleh layanan.
Melalui pelayanan jemput bola DINDA KANDA KALAYANI, masyarakat cukup menyiapkan dokumen persyaratan dan datang ke lokasi pelayanan yang lebih dekat dengan tempat tinggalnya. Hal ini memberikan kemudahan karena dapat menghemat waktu, biaya transportasi, dan tenaga masyarakat. Selain memberikan manfaat langsung kepada masyarakat, inovasi ini juga membantu Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dalam meningkatkan kualitas database kependudukan. Semakin banyak masyarakat yang melakukan pendaftaran dan pembaruan dokumen, maka data kependudukan yang dimiliki pemerintah menjadi lebih lengkap, akurat, dan valid.
Pelaksanaan inovasi ini juga mendukung pemanfaatan teknologi informasi dalam pengelolaan data kependudukan. Data yang akurat menjadi dasar penting bagi pemerintah dalam menyusun perencanaan pembangunan dan menentukan kebijakan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Dengan adanya DINDA KANDA KALAYANI, kesadaran masyarakat terhadap pentingnya kepemilikan dokumen kependudukan semakin meningkat. Pelayanan administrasi yang sebelumnya dianggap sulit dan membutuhkan waktu lama kini menjadi lebih mudah, cepat, dan terjangkau.
DINDA KANDA KALAYANI (Dimana Anda Kemana Anda Kami Layani) merupakan inovasi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ngawi dalam menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang lebih dekat dengan masyarakat. Melalui sistem jemput bola, inovasi ini mampu mengatasi berbagai hambatan masyarakat dalam memperoleh dokumen kependudukan sekaligus meningkatkan kualitas database kependudukan daerah. Dengan pelayanan yang mudah, cepat, dan profesional, DINDA KANDA KALAYANI menjadi langkah nyata Pemerintah Kabupaten Ngawi dalam memberikan pelayanan publik yang lebih baik serta memastikan seluruh masyarakat mendapatkan hak administrasi kependudukannya.