Ngawi— KIDANG BALAP (Kami Datang Bantu Laporan Penanaman Modal) merupakan pelayanan publik yang inovatif dan responsif yang diinisiasi oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Ngawi. Inovasi ini hadir sebagai jawaban atas berbagai tantangan pelayanan perizinan dan pelaporan investasi, mulai dari luasnya wilayah, keterbatasan akses, hingga rendahnya literasi digital pelaku usaha, khususnya dalam penggunaan sistem OSS RBA.
Dengan mengusung konsep pelayanan “jemput bola”, KIDANG BALAP mengubah pendekatan birokrasi menjadi lebih proaktif. Petugas tidak lagi menunggu masyarakat datang ke kantor, melainkan turun langsung ke kecamatan hingga lokasi usaha untuk memberikan pendampingan pengisian Laporan Kegiatan Penanaman Modal (LKPM). Proses pelayanan dilakukan secara langsung di tempat, bahkan hingga penerbitan tanda terima, sehingga memberikan kemudahan, kecepatan, dan efisiensi bagi pelaku usaha tanpa harus meninggalkan aktivitas bisnis mereka.
Manfaat dari inovasi ini sangat dirasakan oleh masyarakat dan dunia usaha. Kemudahan akses layanan dan pendampingan langsung mampu meningkatkan pemahaman serta kepatuhan pelaku usaha dalam pelaporan LKPM. Di sisi lain, kemudahan ini juga mendorong tumbuhnya minat investasi dan menciptakan iklim usaha yang lebih kondusif di Kabupaten Ngawi. Bagi pemerintah daerah, KIDANG BALAP menjadi instrumen strategis untuk memantau perkembangan investasi secara lebih akurat, sekaligus sebagai dasar dalam merumuskan kebijakan yang tepat sasaran.
Lebih dari sekadar inovasi pelayanan, KIDANG BALAP mencerminkan transformasi birokrasi menuju layanan yang adaptif, humanis, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan dukungan regulasi serta integrasi dalam perencanaan pembangunan daerah, program ini terus dikembangkan agar menjangkau lebih banyak pelaku usaha. Melalui inovasi ini, Pemerintah Kabupaten Ngawi menegaskan bahwa pelayanan publik yang berkualitas dapat diwujudkan dengan pendekatan yang sederhana, yaitu hadir langsung dan memberikan solusi nyata bagi masyarakat.