Ngawi — Dinas Kesehatan Kabupaten Ngawi menghadirkan inovasi WIGATI (Ngawi Sigap Sepenuh Hati) sebagai layanan kegawatdaruratan medis berbasis Public Safety Center (PSC) 119. Inovasi ini dirancang untuk memberikan penanganan yang cepat, tepat, dan terkoordinasi bagi masyarakat yang mengalami kondisi medis darurat, seperti kecelakaan lalu lintas, serangan jantung, komplikasi persalinan, maupun keadaan gawat darurat lainnya.
Sebelum WIGATI hadir, layanan darurat masih menghadapi berbagai kendala, mulai dari waktu tanggap yang relatif lambat, koordinasi yang masih manual, keterbatasan data, hingga rendahnya akses masyarakat terhadap layanan PSC 119. Kehadiran WIGATI membawa perubahan besar dengan menghadirkan sistem layanan yang lebih modern dan mudah dijangkau. Masyarakat kini tidak hanya dapat mengakses layanan melalui panggilan 119, tetapi juga lewat WhatsApp Gateway, aplikasi mobile, hingga tombol darurat digital.
WIGATI dilengkapi dengan berbagai fitur pendukung, seperti deteksi lokasi otomatis berbasis GPS, dashboard komando real-time, serta panduan triase digital untuk menentukan tingkat kegawatan pasien. Sistem ini juga memungkinkan rumah sakit, ambulans, BPBD, hingga instansi terkait menerima notifikasi otomatis sesuai lokasi kejadian. Dengan dukungan sistem yang terintegrasi, waktu tanggap penanganan yang sebelumnya bisa mencapai 30–60 menit kini dapat dipangkas menjadi sekitar 10–15 menit.
WIGATI tidak hanya meningkatkan kecepatan respon, tetapi juga memperluas cakupan layanan darurat di Kabupaten Ngawi. Jika sebelumnya jumlah kasus yang dapat ditangani masih terbatas, kini layanan ini mampu menjangkau lebih banyak kasus setiap tahunnya. Meningkatnya jumlah penanganan tersebut menunjukkan bahwa masyarakat semakin percaya dan semakin mudah mengakses layanan kegawatdaruratan yang tersedia.
Selain itu, WIGATI juga memperkuat koordinasi lintas sektor, mulai dari puskesmas, rumah sakit, BPBD, hingga kepolisian, sehingga penanganan darurat dapat dilakukan secara lebih terstruktur dan efisien. Data kegawatdaruratan yang tercatat secara otomatis pun menjadi nilai tambah karena dapat dimanfaatkan sebagai dasar pengambilan kebijakan kesehatan yang lebih tepat sasaran.
Melalui WIGATI, Kabupaten Ngawi menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang sigap, modern, dan berorientasi pada keselamatan masyarakat. Beroperasi selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, layanan ini menjadi langkah nyata dalam memperkuat sistem kesehatan daerah sekaligus menghadirkan rasa aman bagi masyarakat melalui pelayanan darurat yang cepat, terjangkau, dan terpercaya.